觀點(diǎn)網(wǎng) 羅森、7-11和全家,這三家日系便利店,以24小時(shí)營(yíng)業(yè)、提供熟食和各類(lèi)便民服務(wù)在國(guó)內(nèi)擁有不少擁躉,同時(shí)也有一些細(xì)微的疑問(wèn)——
為何羅森中百和羅森中商販賣(mài)的面包口味不同、為何廣東7-11有魚(yú)丸車(chē)仔面其他省份的門(mén)店卻沒(méi)有?
這類(lèi)問(wèn)題的本質(zhì),其實(shí)已觸碰到外資便利店品牌在國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)模式。
(資料圖片僅供參考)
它們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的角逐,某種意義上可看作是本地合作商們的“代理人戰(zhàn)爭(zhēng)”。
規(guī)模倍增
近日有市場(chǎng)消息稱(chēng),日本便利店運(yùn)營(yíng)商羅森正在為中國(guó)業(yè)務(wù)探索戰(zhàn)略選擇,這家總部位于東京的公司已經(jīng)與顧問(wèn)進(jìn)行了商談,考慮促進(jìn)中國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的可能性,包括引入戰(zhàn)略合作伙伴和出售少數(shù)股權(quán)。
根據(jù)年報(bào),該公司2021財(cái)年中國(guó)業(yè)務(wù)凈銷(xiāo)售額為93億元人民幣,目標(biāo)到2025財(cái)年在中國(guó)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家門(mén)店,較2021年末的5600家店實(shí)現(xiàn)翻倍,并在積極擴(kuò)大在華業(yè)務(wù)的同時(shí)尋求并購(gòu)機(jī)會(huì)。
1996年,羅森作為內(nèi)地第一家日系連鎖便利店入駐上海,當(dāng)時(shí)本上市企業(yè)羅森株式會(huì)社同上海華聯(lián)(集團(tuán))有限公司合資設(shè)立了上海華聯(lián)羅森有限公司,即如今上海羅森便利有限公司的前身。
從2010年開(kāi)始,羅森嘗試走出長(zhǎng)三角,陸續(xù)進(jìn)入重慶、大連、杭州、北京等城市。
進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的頭十幾年,羅森門(mén)店規(guī)模并未出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),直到2014年加盟店也只有三百余家。正是在這一年,羅森開(kāi)始在中國(guó)實(shí)施“大加盟商”——也就是特許經(jīng)營(yíng)模式,首先在長(zhǎng)三角確認(rèn)了江陰華聯(lián)商廈有限公司、寧波甬鑫世紀(jì)貿(mào)易有限公司等加盟商。
2015年,時(shí)任上海華聯(lián)羅森有限公司總經(jīng)理張晟表示:“未來(lái)大加盟發(fā)展的關(guān)鍵因素就是能不能找到合適的大加盟商”,并提出,未來(lái)兩到三年計(jì)劃將羅森便利在華門(mén)店數(shù)量增加至1000家。
張晟的千店目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),2018年6月7日,羅森華東區(qū)第1000家門(mén)店在上海櫻花路落成,全國(guó)門(mén)店數(shù)量則超過(guò)1500家。彼時(shí)已晉升為羅森中國(guó)董事、副總裁的張晟表示,千店后,羅森不會(huì)“慢下來(lái)”。
于2019年1月18日,羅森迎來(lái)在中國(guó)的第2000家店鋪——上海金匯南路193號(hào)店。
截至2021年底,羅森中國(guó)門(mén)店總數(shù)達(dá)到4466家,全家和7-ELEVEN中國(guó)內(nèi)地門(mén)店數(shù)則分別為2902家和2893家。
截止到2022年12月,羅森中國(guó)門(mén)店總數(shù)突破5600家。
本地競(jìng)爭(zhēng)
短短數(shù)年間,羅森中國(guó)門(mén)店指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),這離不開(kāi)本地合作商的助推。
例如2017年8月,上海羅森便利有限公司和南京中央商場(chǎng)(集團(tuán))股份有限公司正式簽署合作協(xié)議――南京中央商場(chǎng)集團(tuán)成為上海羅森在南京區(qū)域指定的唯一“大加盟商”。
中央商場(chǎng)董事長(zhǎng)?,B在2021年業(yè)績(jī)會(huì)商曾介紹,至2021年末,南京羅森門(mén)店總數(shù)達(dá)224家,安徽羅森門(mén)店總數(shù)達(dá)180家。
其中,南京羅森以大加盟模式與上海羅森開(kāi)展合作,所有銷(xiāo)售商品、物流配送、業(yè)務(wù)結(jié)算都通過(guò)上海羅森完成,公司盈利來(lái)源為自營(yíng)門(mén)店銷(xiāo)售毛利額分成和南京市場(chǎng)區(qū)域品牌管理收入。
安徽羅森則以支付區(qū)域品牌代理使用費(fèi)模式與中國(guó)羅森開(kāi)展合作,所有門(mén)店選址、加盟營(yíng)運(yùn)、銷(xiāo)售商品、物流配送、業(yè)務(wù)結(jié)算都由安徽羅森自行主導(dǎo),公司盈利來(lái)源為自營(yíng)門(mén)店商品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)性收入及加盟店品牌授權(quán)管理收入。
這種在“大加盟商”模式外進(jìn)一步擴(kuò)張的區(qū)域授權(quán)模式,通常應(yīng)用于羅森供應(yīng)鏈沒(méi)有覆蓋到的,需要借助當(dāng)?shù)爻墒旃?yīng)鏈的地區(qū),一方面能夠在前期獲得當(dāng)?shù)厍纼?yōu)勢(shì),另一方面則需要讓渡更多權(quán)益。
例如2016年開(kāi)出第一家武漢門(mén)店的中百羅森,加盟商中百集團(tuán)就是一家湖北商業(yè)上市公司,擁有中百江夏中央大廚房和生鮮加工低溫物流配送中心,以及完備的鮮食供應(yīng)體系、物流配送體系。
張晟曾多次強(qiáng)調(diào)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn):便利店不是店的競(jìng)爭(zhēng),是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
2018年,羅森江蘇地區(qū)加盟商江陰華聯(lián)商廈有限公司旗下江蘇江陰生產(chǎn)物流基地——江蘇逅廚供應(yīng)鏈項(xiàng)目正式投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
這是羅森中國(guó)首個(gè)集盒飯、面條、壽司、甜品、面包等便利店鮮食工廠和常溫商品物流中心于一體的綜合型生產(chǎn)物流基地,位于江陰市臨港新城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),占地面積40余畝,建筑面積3萬(wàn)平方米,投資2億元。
投運(yùn)儀式上,羅森中國(guó)總裁三宅示修說(shuō):“對(duì)便利店來(lái)說(shuō),工廠有如心臟,物流是動(dòng)脈,這是便利店生存下去的生命線?!?/p>
除了規(guī)模以外,羅森在中國(guó)市場(chǎng)的利潤(rùn)也跑贏了日本同行。
在2021年4月的財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上,日本羅森株式會(huì)社社長(zhǎng)竹增貞信宣布,羅森在中國(guó)的業(yè)務(wù)于2020年首次實(shí)現(xiàn)全年盈利。作為對(duì)比,當(dāng)時(shí)入華16年的7-11、入華28年的全家仍未整體盈利。
2021年,羅森中國(guó)區(qū)盈利達(dá)到18億日元(約1億人民幣)。
7-11在中國(guó)內(nèi)地的發(fā)展模式與羅森頗為接近。
除了北京、天津和成都是由日方直接管理,7-11在其他城市采取的是區(qū)域授權(quán),比如華南及香港澳門(mén)地區(qū)的7-11是由香港牛奶公司代理經(jīng)營(yíng),在北京、天津地區(qū)則與王府井、中國(guó)糖業(yè)酒類(lèi)集團(tuán)抱團(tuán),在重慶與新希望合作,在長(zhǎng)三角地區(qū)的合作伙伴是統(tǒng)一集團(tuán)。
合作商們?cè)谀玫絽^(qū)域特選經(jīng)營(yíng)權(quán)后,可參照“特選加盟連鎖(A型)”、“經(jīng)營(yíng)委托加盟(D型)”等方式尋找下游加盟商。
其中,7-11在華南布局較早,1992年就開(kāi)設(shè)了最早的5家店鋪,目前廣東省內(nèi)分店總數(shù)超過(guò)1500家,在華南地區(qū)建立了一定市場(chǎng)認(rèn)知優(yōu)勢(shì),常被稱(chēng)為“七仔”。
還有一種說(shuō)法是,廣東只有兩種便利店,一種是7-11,另一種是其他店。
到了2022年3月,羅森深圳八店齊開(kāi),9月份廣州首店開(kāi)業(yè),并在廣州設(shè)立粵港澳大灣區(qū)總部,與7-11正面交鋒。
根據(jù)CCFA發(fā)布的數(shù)據(jù),我國(guó)便利店行業(yè)銷(xiāo)售額從2015年的1181億元上升至2021年的3492億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了近20%。近年來(lái),便利店行業(yè)規(guī)模增速表現(xiàn)顯著高于線下零售市場(chǎng)整體水平。
此外,根據(jù)CCFA及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2021年我國(guó)便利店行業(yè)市場(chǎng)滲透率為5583人/店,較2020年的7317人/店顯著收窄,說(shuō)明我國(guó)便利店集約程度正在提升。
便利店巨頭和各自代理商們的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
商業(yè)志 | 傳統(tǒng)正在被改變,變化與融合中的商業(yè)發(fā)展史。
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