如果不是特殊時(shí)期,我們或許不知道衣物護(hù)理機(jī)還能除菌、潔凈、去過敏原……面對(duì)疫情,人們對(duì)健康家電的渴望變得日趨多元,外形酷似衣柜的衣物護(hù)理機(jī)并非新物種,但隨著中產(chǎn)消費(fèi)水準(zhǔn)躍遷,健康指數(shù)和幸福指數(shù)對(duì)標(biāo),衣物護(hù)理機(jī)再次將自己推向C位。韓系品牌五位數(shù)的起步價(jià),依然讓人望而卻步,不少國產(chǎn)品牌也趁機(jī)加入戰(zhàn)團(tuán),為它們走進(jìn)家庭降低了門檻。

高低端產(chǎn)品價(jià)格相差超10倍

衣物護(hù)理機(jī)可能對(duì)于不少消費(fèi)者來說,還是比較陌生,但其實(shí)該產(chǎn)品早已在多年前面世。早在2015年美國CES(消費(fèi)電子展)上,LG已推出了第二代智能衣物護(hù)理機(jī)Styler。最開始是“把干洗店搬回家”的概念,移動(dòng)衣架會(huì)輕柔地晃動(dòng)經(jīng)蒸汽處理后的衣物,以去除褶皺以及異味等。在韓國推出時(shí),產(chǎn)品曾一度遇冷,因?yàn)楫a(chǎn)品售價(jià)超過100萬韓元,而功能上卻無法完全取代熨斗或干洗店。2017年來到中國市場,但近1.7萬元人民幣的售價(jià),并未牽動(dòng)太多消費(fèi)者的心。其后三星加入戰(zhàn)團(tuán),推出AirDresser系列衣物護(hù)理機(jī),更自信地作出23988元的定價(jià)。

從外觀來看,韓系衣物護(hù)理機(jī)就像是一臺(tái)立式空調(diào),打開機(jī)門你會(huì)發(fā)現(xiàn),里面是僅能掛幾件衣物的苗條型衣柜。兩大韓系品牌產(chǎn)品,無論是大小和高度,還是內(nèi)里的空間設(shè)計(jì),都比較相近?？梢园盐餮b、校服、大衣皮革、毛公仔、毛巾、枕頭及貼身內(nèi)衣等,都放進(jìn)去進(jìn)行消毒殺菌、除螨祛味、衣物塑形、蒸汽輕洗、柔溫烘干等,功能上沒有太大的差異。

除了融入高收入家庭的家裝場景,衣物護(hù)理機(jī)的中低端細(xì)分市場也開始發(fā)力,國產(chǎn)品牌的加入,令衣物護(hù)理機(jī)更平易近人,起步門檻甚至從萬元降至千元級(jí)別。國產(chǎn)與進(jìn)口品牌產(chǎn)品的售價(jià)相差超10倍,斐郡、天駿等國產(chǎn)品牌主攻7000元-9000元的中端產(chǎn)品,除了針對(duì)家庭消費(fèi)者,還切入酒店市場。千元級(jí)別的衣物護(hù)理機(jī)多為折疊式設(shè)計(jì),目前主要為摩飛、天駿兩個(gè)品牌,產(chǎn)品造型也較為近似,但部分使用評(píng)論認(rèn)為蒸汽量不足,難以去除嚴(yán)重皺褶。

中國家用電器研究院、奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2020品質(zhì)生活護(hù)衣白皮書》指出,目前衣物護(hù)理機(jī)在國內(nèi)仍處于起步階段,規(guī)模不大但發(fā)展十分迅速,產(chǎn)品的高中低端定位明顯分化,而且參與品牌和競爭機(jī)型相對(duì)較少,消費(fèi)者選擇空間不足。

目前并未有通用標(biāo)準(zhǔn)判別除菌功能

在特殊時(shí)間,大家對(duì)衣物護(hù)理有了新的認(rèn)知,但消費(fèi)者對(duì)于衣物護(hù)理機(jī)除菌功能的理解并沒有“深入骨髓”,通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還有待統(tǒng)一。

例如三星AirDresser系列獲得的A+認(rèn)證,為中國家用電器研究院和中輕聯(lián)認(rèn)證中心聯(lián)合推出的高端家電性能認(rèn)證;而LG Styler則是以美國intertek測試等國外認(rèn)證大腸桿菌及金黃葡萄球菌等。對(duì)于具體的抗菌功效,并沒有通用的具體標(biāo)準(zhǔn)衡量。

當(dāng)前,業(yè)內(nèi)比較關(guān)注的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CAQI 114—2020《家用和類似用途電動(dòng)晾衣機(jī)健康功能技術(shù)要求和試驗(yàn)方法》, 以及《家用及類似用途電器的抗病毒、除病毒功能通用技術(shù)要求及評(píng)價(jià)方法》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)主要從除病毒通用方法進(jìn)行規(guī)范,并對(duì)各個(gè)類型的家電除病毒方法進(jìn)行細(xì)分。“衣物護(hù)理的健康領(lǐng)域包含很多內(nèi)容,除菌、抗菌只是其中的重要組成部分。”某業(yè)內(nèi)人士表示,不僅有除菌和抗菌,還包含除病毒、除異味、除過敏原等。如果去除率缺乏標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),病毒種類不統(tǒng)一,這樣消費(fèi)者將難以比較。“盡快補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)化體系,可以為以后的國標(biāo)或行標(biāo)引入除病毒項(xiàng)目進(jìn)行鋪路,相信后續(xù)會(huì)推出除菌消毒的認(rèn)證。”

市場需要教育過程 未來或是新藍(lán)海

“由于疫情和潮濕等問題的存在,人們需要使用衣物護(hù)理機(jī)”,新的健康需要令不少品牌開始加入衣物護(hù)理機(jī)市場,也判斷這一市場將會(huì)出現(xiàn)爆炸性增長。

不過,相比起國外,國內(nèi)的衣物護(hù)理機(jī)市場還未真正打開。由于衣物護(hù)理機(jī)并非剛需產(chǎn)品,與手持掛燙機(jī)的價(jià)格差異巨大,并且未有行業(yè)通用的除菌標(biāo)準(zhǔn),令不少消費(fèi)者難以沖破心理門檻。

有業(yè)內(nèi)人士指出,相當(dāng)一部分的消費(fèi)者對(duì)衣物護(hù)理機(jī)不是特別熟悉,不過絕大多數(shù)消費(fèi)者都有衣物護(hù)理的需求,這種體驗(yàn)可能是通過掛燙機(jī)或者電熨斗來實(shí)現(xiàn)的。“首先衣物護(hù)理機(jī)的市場開拓需要一個(gè)消費(fèi)者教育的過程,其次衣物護(hù)理機(jī)市場是一個(gè)藍(lán)海市場,有著巨大的潛在空間。”

對(duì)于家居空間而言,有設(shè)計(jì)師認(rèn)為衣物護(hù)理機(jī)的顏值,以及與家裝的融合度,也是打動(dòng)消費(fèi)者的重要因素之一。中國建筑學(xué)會(huì)室內(nèi)設(shè)計(jì)分會(huì)會(huì)員右爾表示,“消費(fèi)者對(duì)家居中消毒產(chǎn)品的關(guān)注度正在提升;同時(shí),家裝和家居風(fēng)格一定是貫通一體的,產(chǎn)品的顏值與風(fēng)格能否與整體的居室設(shè)計(jì)適配非常重要,一款融入家裝場景的衣物護(hù)理機(jī)未來更能獲得高收入家庭的歡迎。”

關(guān)鍵詞： 衣物護(hù)理機(jī)