突如其來的疫情,像是在全屋定制前進道路上,驟然出現(xiàn)了塌方現(xiàn)象,現(xiàn)在,道路差不多再一次被修好了,如何繼續(xù)往下走?
彎道超車,講究快而穩(wěn)
此次疫情是對全屋定制家居企業(yè)免疫力最真實、最現(xiàn)實、最殘酷的考驗,疫情之后,對于免疫力強大的企業(yè),既是彎道超車的好機會,也是換道超車的好時機。因為,需求的蛋糕依然在哪里,只不過,切分蛋糕的企業(yè)減少了,馬太效應(yīng)越發(fā)凸顯了。
前段時間,在溝通疫情之后的發(fā)展方向時,卡諾亞副總經(jīng)理賴永精告訴我:“需求只會遲到,不會缺席”。關(guān)鍵是如何搶占“遲到的需求”。
彎道超車,是在同一個道路上賽車,要成功實現(xiàn)彎道超車,一般而言,需要具備兩個條件,既快又穩(wěn),太快了會翻車,太穩(wěn)了超不了車。
近兩年來,彎道超車、你超我趕的現(xiàn)象在全屋定制領(lǐng)域,不斷上演:尚品宅配和索菲亞已經(jīng)不分伯仲,皮阿諾超過了我樂,金牌廚柜和好萊客已經(jīng)相差不多,尚品宅配、皮阿諾、金牌等屬于既快又穩(wěn)的代表。
另外,近年來,百得勝、瑪格和卡諾亞在彎道超車方面也把握得較快較穩(wěn)。
也有一些企業(yè)因速度太快,在疫情之前就已經(jīng)面臨了頗為被動的局面,比如產(chǎn)能擴張?zhí)?、再比如品類擴展太快、又比如渠道鋪陳太廣,特別是在遇到疫情這種突發(fā)危機之時,就會顯得更加被動。
盡管,疫情期間線下門店幾乎停擺,但是,全屋定制企業(yè)在線上營銷領(lǐng)域的彎道超車競賽,卻從未停擺,反而更加如火如荼、越發(fā)轟轟烈烈,這種線上的引流、蓄客大戰(zhàn)的效果,最終會在一定程度上決定疫情之后的彎道超車結(jié)果。
換道超車,注重準而狠
換道超車,則不同于彎道超車,換道超車是另辟蹊徑地開拓第二條道路前進,盡管其目標(biāo)是一致的,就全屋定制家居而言,彎道超車也好,換道超車也罷,都是為實現(xiàn)消費者的美好居家生活而努力。
換道超車,注重準而狠。就近幾年的發(fā)展趨勢看,全屋定制的換道超車,主要是指搶占整裝、拎包入住等新入口,也指謀求差異化發(fā)展路徑。
按我的觀察,真正在整裝等領(lǐng)域落地且有實效的是尚品宅配和維意定制的整裝云、歐派的整裝大家居和金牌的桔家云整裝。按尚品宅配年報公布的數(shù)據(jù),去年,整裝業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出,2019年營收4.30億元,同比增長121.62%;按金牌廚柜年報所示:整裝業(yè)務(wù)尚處模式打磨的階段,將以公司櫥、衣、木產(chǎn)品作為核心,整合其他家居品類,為中小家裝公司及設(shè)計工作室提供供應(yīng)鏈支撐。目前在廈門已有兩家整裝門店,各項業(yè)務(wù)在穩(wěn)步推進中。
盡管歐派家居去年的年報尚未出爐,但是,我估計,去年,歐派整裝大家居的業(yè)績會在6到8億之間。
早在去年,我和維意定制CEO歐陽熙溝通彎道超車還是換道超車時,歐陽熙就提出了以整裝實現(xiàn)換道超車的布局。
至于以差異化實現(xiàn)換道超車,前幾天,歐派家居集團副總裁楊鑫在談到疫情之后的對策時,提出“在產(chǎn)品和價格同質(zhì)化的情況下,歐派要以好設(shè)計+好服務(wù)實現(xiàn)突圍”。就在今天,金牌廚柜副總裁孫維革告訴我,金牌廚柜成功入股馬來西亞最大廚柜及定制家居品牌SIB,在經(jīng)濟低迷時,放眼海外市場,抄底進行資本運作,也是換道超車的一招妙棋。
“沒有絕望的形勢,只有絕望的人。”謹以此,與全屋定制家居的朋友們,共勉!
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