掃地機(jī)器人廠商今年都經(jīng)歷了不太成功的第一季度。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,美股掃地機(jī)器人“龍頭”iRobot公司(股票代碼:IRBT)2020財(cái)年第一財(cái)季營(yíng)收1.93億美元,同比下跌18.99%,虧損1813.5萬(wàn)美元,同比下降180.53%。國(guó)內(nèi)A股上市公司科沃斯(38.900, 3.20, 8.96%)(603486.SH)第一季度營(yíng)收9.63億元,同比減少22.84%,凈利潤(rùn)4029.07萬(wàn)元,同比減少42.56%。石頭科技(688169.SH)第一季度營(yíng)收6.10億元,同比減少29.48%,凈利潤(rùn)1.25億元,同比減少7.94%。
剛剛過(guò)去的第二季度業(yè)績(jī)似乎有所回暖。iRobot今年第二財(cái)季營(yíng)業(yè)收入為2.78億美元,同比增長(zhǎng)7.05%,凈利潤(rùn)為5861.60萬(wàn)美元,同比增幅713.32%。科沃斯和石頭科技等也即將亮出2020年中報(bào)。
為了進(jìn)一步了解掃地機(jī)器人行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者近日進(jìn)行走訪調(diào)查,在采訪中發(fā)現(xiàn)當(dāng)下掃地機(jī)器人市場(chǎng)的參與者眾多,但消費(fèi)需求和家庭滲透率還比較低,距離成為家庭“標(biāo)配”產(chǎn)品還有較長(zhǎng)一段路要走。
未形成剛性需求
在京東、淘寶等主流電商平臺(tái)搜索“掃地機(jī)器人”,結(jié)果會(huì)出現(xiàn)幾千件商品,價(jià)格最低的在幾百元,最高的近萬(wàn)元。記者注意到,在這一領(lǐng)域里的“玩家”主要有三類,一類是iRobot、科沃斯等專業(yè)掃地機(jī)器人廠商,一類是360、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還有一類品牌更多的則是美的、海爾、康佳等家電企業(yè)。
在北京西直門(mén)凱德Mall的“小米之家”店里,展示著兩款掃地機(jī)器人產(chǎn)品,售價(jià)分別是1299元和1699元,相比于5G手機(jī)前的人流,關(guān)于掃地機(jī)器人的問(wèn)詢者并不多。一位工作人員解釋道,消費(fèi)者購(gòu)買掃地機(jī)器人主要還是以線上渠道為主,線下門(mén)店主要是豐富品類和方便體驗(yàn)。
另外,記者通過(guò)線上線下多個(gè)渠道,采用電話、郵件及面談的方式采訪了多名掃地機(jī)器人的真實(shí)用戶,從這些受訪樣本來(lái)看,購(gòu)買花費(fèi)在800~4000元不等,使用感受也不盡相同。
30歲的林先生向記者介紹,家里用的是360掃地機(jī)器人,剛買的時(shí)候比較新鮮,每天都開(kāi)一次,后來(lái)就一周才用一
另一位家庭主婦黃女士告訴記者,她對(duì)掃地機(jī)器人的清掃效率不是很滿意,感覺(jué)不如吸塵器或者人工更快一些,后來(lái)便很少使用了,最后就在小區(qū)社群里低價(jià)轉(zhuǎn)賣出去了。
還有幾位年輕的“科技發(fā)燒友”表示,他們買掃地機(jī)器人就是“為了嘗鮮體驗(yàn),感覺(jué)智能程度沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,新鮮勁兒一過(guò)使用頻率就不怎么高了”。
第三方機(jī)構(gòu)頭豹研究院發(fā)布的《掃地機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告》稱,目前國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人的家庭滲透率不足5%,未來(lái)銷量在2024年有望達(dá)到1780萬(wàn)臺(tái),滲透率增長(zhǎng)至12%。
總體來(lái)看,掃地機(jī)器人市場(chǎng)還沒(méi)有形成剛性需求,消費(fèi)者普遍的感受是“買來(lái)用錦上添花,不買也沒(méi)什么損失”。
遠(yuǎn)形時(shí)空科技(北京)有限公司CEO李昌檀認(rèn)為,掃地機(jī)器人整體是有發(fā)展前景的,但目前確實(shí)面臨普及率不高的局面。從消費(fèi)群體來(lái)看,記者注意到,一方面是市場(chǎng)上充斥了品牌五花八門(mén)、價(jià)格很低的產(chǎn)品,售價(jià)在千元以下甚至三五百元,這些設(shè)備都是玩具級(jí)的,用戶體驗(yàn)較差,但這部分消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人的期望值又比較高,使用完就會(huì)發(fā)現(xiàn)不好用,導(dǎo)致他們對(duì)掃地機(jī)器人這一品類很難起到口碑正向效果,這樣的設(shè)備賣出一臺(tái)至少會(huì)損失一個(gè)消費(fèi)者;另一方面是掃地機(jī)器人用戶往往有一定的消費(fèi)能力,對(duì)價(jià)格的敏感度較低,期望值一般不會(huì)過(guò)高,當(dāng)購(gòu)買的主流品牌設(shè)備能夠提供較好的體驗(yàn)后,這部分消費(fèi)人群會(huì)對(duì)品類形成一個(gè)正向評(píng)價(jià),在帶動(dòng)口碑的同時(shí),他們的黏性和復(fù)購(gòu)率都會(huì)提升。
行業(yè)發(fā)展緩慢上升
據(jù)了解,掃地機(jī)器人核心零部件包括傳感器、電機(jī)、PCB板、電池、濾網(wǎng)塵盒、滾刷、邊刷、輪子等,這些零部件大部分有相對(duì)成熟的供應(yīng)商。同時(shí),掃地機(jī)器人也是一個(gè)軟硬兼?zhèn)涞南M(fèi)品,要打造良好的用戶體驗(yàn),還需要背后算法軟件能力的支撐,導(dǎo)航能力的差異會(huì)影響到清潔的覆蓋率和避障能力。
對(duì)于家庭用戶來(lái)說(shuō),掃地機(jī)器人面臨的一個(gè)痛點(diǎn)在于清潔路徑規(guī)劃路線,這對(duì)應(yīng)的技術(shù)支撐是SLAM(同步定位與地圖構(gòu)建)。目前,SLAM技術(shù)分為L(zhǎng)DS SLAM(激光導(dǎo)航)和VSLAM(視覺(jué)導(dǎo)航),兩者的區(qū)別在于傳感器,前者是激光測(cè)距傳感器,后者是攝像頭視覺(jué)傳感器。第三方機(jī)構(gòu)中怡康數(shù)據(jù)顯示,截至去年年底,以激光導(dǎo)航和視覺(jué)導(dǎo)航技術(shù)為代表的全局路徑規(guī)劃類掃地機(jī)器人在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額達(dá)到65.1%,較上一年提升了16.9%。
光大證券的《掃地機(jī)器人行業(yè)深度研究》報(bào)告中則將掃地機(jī)器人歸類為典型的“明天產(chǎn)品”,之所以稱明天產(chǎn)品,是因?yàn)樗炔皇莻鹘y(tǒng)的高剛需產(chǎn)品,也不是風(fēng)靡一時(shí)的科技玩物,它具有“明天屬性”,使用者一旦使用就再也離不開(kāi)了。該報(bào)告認(rèn)為,掃地機(jī)器人目前已在技術(shù)層面進(jìn)入了漸進(jìn)式創(chuàng)新階段。
IT行業(yè)分析師梁振朋指出,大多數(shù)掃地機(jī)器人產(chǎn)品的實(shí)用性仍有待提升,我們一般把它歸類于“智能家居”,但它的智能化程度并沒(méi)有滿足消費(fèi)者的需求,有不少用戶拿掃地機(jī)器人更多地當(dāng)作娛樂(lè)工具,在清掃功能的解決方案層面,目前還存在一定的技術(shù)瓶頸未突破。
石頭科技相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,“中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)還處于發(fā)展的初期,當(dāng)前普及率較低,行業(yè)仍有翻倍的空間。”目前掃地機(jī)器人行業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于研發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力,算法與數(shù)據(jù)是最核心的壁壘。核心算法(如 SLAM算法、AI導(dǎo)航算法等)、數(shù)據(jù)資源、計(jì)算能力是未來(lái)中長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵壁壘。
科沃斯方面則指出,掃地機(jī)器人技術(shù)涉及傳感器、軟件、芯片等相關(guān)技術(shù),需要有實(shí)力的企業(yè)一起推動(dòng)產(chǎn)業(yè)革新。
在李昌檀看來(lái),掃地機(jī)器人市場(chǎng)不會(huì)產(chǎn)生爆發(fā)式增長(zhǎng),但是會(huì)穩(wěn)步地增長(zhǎng),至于翻倍或指數(shù)級(jí)的大增長(zhǎng)狀態(tài),至少在未來(lái)三年里恐怕也難出現(xiàn),“掃地機(jī)器人身上既有家電屬性,又有IoT(物聯(lián)網(wǎng))的空間,還是智能家居,所以我們看到專業(yè)制造商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、家電廠商都推出產(chǎn)品來(lái)‘占位’,以更多層次地?fù)屨贾悄芗揖拥娜肟冢熬昂苊篮?,但眼下?lái)看確實(shí)是一個(gè)‘明天產(chǎn)品’。”
根據(jù)中怡康數(shù)據(jù),截至2019年末,按零售額計(jì)算,中國(guó)市場(chǎng)前三品牌的線上市場(chǎng)占有率合計(jì)達(dá)72.5%,較上年同期提高10.3個(gè)百分點(diǎn)。
從事智能硬件投資的微硬科技合伙人宋玉杰指出,掃地機(jī)器人賽道上,一方面行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻其實(shí)在逐漸降低,但另一方面頭部的幾家企業(yè)市場(chǎng)占有率已經(jīng)高度集中,因此,對(duì)于后面想進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),想要與先入局者分享市場(chǎng)蛋糕的難度依然較大。
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