消費(fèi)者對居家的整體生活藝術(shù)需求讓家具定制走俏多年,但受新冠肺炎疫情影響,往年農(nóng)歷正月初八后開始接單的家具定制今年卻按兵束甲,直至3月份開始,隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)向好,全屋定制品牌才開始陸續(xù)復(fù)工,家具定制的實(shí)體店也緊跟著做好收單前的準(zhǔn)備工作。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,揭陽市區(qū)家具定制行業(yè)4月起才陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
定制家具的興起,最初主要集中在定制櫥柜、衣柜等領(lǐng)域,后來由于對房屋風(fēng)格的優(yōu)化與空間利用的要求提升等原因,定制家具逐步拓展到臥室、書房、客廳、餐廳以及廚房等全屋家具領(lǐng)域。但記者從市場了解到,目前櫥柜與衣柜的定制占比還是比較大的,特別是一些舊房子的局部再裝修,櫥柜與衣柜的定制最為常見。據(jù)市區(qū)嘉斯頓家具定制的劉經(jīng)理介紹,每年的農(nóng)歷八月至年底為家具定制的高峰期,消費(fèi)者定制的總額度以3~5萬元的中檔消費(fèi)為主,消費(fèi)占比約80%以上。
據(jù)了解,近幾年來定制家具的主力軍主要集中在“80后”和“90后”消費(fèi)群體。他們有一個非常明顯的消費(fèi)特征就是目的性明確且自主性強(qiáng),自己對所要定制的家具無論是從材質(zhì)到色調(diào),還是從風(fēng)格到價位,都是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)上的抖音、直播與網(wǎng)上商城等了解對比之后再作出明晰的選擇定位,并且比較注重質(zhì)量與設(shè)計(jì)。他們不像其他年齡段的消費(fèi)群體,更多傾向于與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場交流再作定位,而且他們大多喜歡現(xiàn)代與極簡設(shè)計(jì)風(fēng)格,在色調(diào)上偏愛以灰色調(diào)、木藍(lán)調(diào)與黑色調(diào)為主。在木料材質(zhì)的選擇上,與“60后”“70后”消費(fèi)者比較喜歡水曲柳與花梨類材質(zhì)不同,他們偏愛尤加利與胡桃木類的原材。
據(jù)介紹,盡管目前家具定制的網(wǎng)購服務(wù)搶占了部分市場份額,但線下實(shí)體店為消費(fèi)者提供了真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)展示,并以售前面對面交流設(shè)計(jì)需求、售后做好跟蹤服務(wù)等仍受到消費(fèi)者青睞,加上一些實(shí)體店還承擔(dān)著個別品牌產(chǎn)品的體驗(yàn)中心、區(qū)域售后服務(wù)平臺的職能等,其在家具定制上仍然占據(jù)絕大部分的市場份額。
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